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Ufficio Partecipazione e Decentramento, funzioni e servizi per i quartieri

28/03/2026

Ufficio Partecipazione e Decentramento, funzioni e servizi per i quartieri

L’Ufficio Partecipazione e Decentramento svolge un ruolo centrale nel collegamento tra amministrazione comunale e cittadini, coordinando attività e servizi legati alla vita dei quartieri e alla partecipazione civica. L’ufficio opera nell’ambito della Ripartizione Programmazione, Controllo e Sistema Informativo, garantendo supporto organizzativo e amministrativo a diverse funzioni territoriali.

Tra i compiti principali rientra la gestione dei Centri civici e il coordinamento delle attività dei Consigli di Quartiere, organismi fondamentali per favorire il dialogo tra cittadini e istituzioni locali.

Coordinamento dei quartieri e servizi decentrati

L’ufficio si occupa del coordinamento delle attività dei Consigli di Quartiere e delle relative segreterie, assicurando il corretto funzionamento delle dinamiche partecipative a livello locale.

Gestisce inoltre i servizi amministrativi decentrati attraverso i Centri civici, offrendo ai cittadini punti di riferimento sul territorio per accedere a informazioni e servizi comunali.

Informazione, partecipazione e servizi ai cittadini

Tra le competenze rientrano anche le attività di informazione e consulenza sui servizi della città, insieme alla gestione dell’URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico), che rappresenta il primo punto di contatto tra amministrazione e cittadinanza.

L’ufficio promuove inoltre progetti di partecipazione civica, con l’obiettivo di coinvolgere attivamente i cittadini nelle iniziative comunali e nei percorsi di sviluppo dei quartieri.

Gestione di spazi e attività sul territorio

Tra le funzioni operative figura anche la gestione dei cortili scolastici destinati ad attività di tempo libero, oltre alla cura di strutture e servizi di quartiere non assegnati ad altri uffici.

L’ufficio si occupa inoltre degli aspetti legati alla disciplina normativa e ai provvedimenti del settore, garantendo coerenza e applicazione delle regole nell’ambito delle proprie competenze.

Strumenti digitali e comunicazione

A supporto delle attività, l’Ufficio gestisce strumenti come lo sportello reclami online, il sito web istituzionale e la comunicazione istituzionale, facilitando l’accesso alle informazioni e migliorando l’interazione con i cittadini.

Attraverso queste funzioni, l’Ufficio Partecipazione e Decentramento contribuisce a rendere più diretto e trasparente il rapporto tra amministrazione e comunità locale, favorendo una gestione partecipata dei servizi e delle attività sul territorio.

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Annalisa Biasi

Autrice di articoli per blog, laureata in Psicologia con la passione per la scrittura e le guide How to